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Termes et conditions

Ces conditions réglementent l'achat de biens et services par le client fourni par Namly Desgin. Les termes et conditions généraux s'appliquent à toutes les ventes de conception de nombres, sauf accord autrement convenu entre les parties.

Caractéristiques des marchandises

Les propriétés des produits sont facilement accessibles sur le site Web. Allez dans chaque produit pour voir vos propriétés spécifiques.

Informations de commande

Après la commande, il est traité automatiquement et la production commence. Pour cette raison, nous ne pouvons plus modifier ou annuler votre commande après réception. Après avoir terminé la commande, nous envoyons une confirmation de commande à l'adresse e-mail spécifiée. Le client est chargé de s'assurer que toutes les informations sont correctes. La commande est contraignante.

Vous pouvez annuler votre achat (ne s'applique pas aux porte-noms) et renvoyer un article ouvert dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Vous pouvez envoyer l'article sous forme de lettre ordinaire, mais scellez-le soigneusement. Envoyez le retour à Namly Design/Trivo AB Terminalgatan 9 232 61 ARLÖV. L'acheteur paie les frais de retour. Signalez votre retour et la raison du retour à info@namly.se

Si l'article n'est pas récupéré chez l'agent postal dans les 6 jours ou si vous, en tant que client, avez fourni des informations de livraison incorrectes, l'article nous sera automatiquement renvoyé, des frais d'expédition de 20 EURO vous seront alors facturés et le reste de la commande vous sera facturé. la valeur sera remboursée. Il est de la responsabilité du client en cas de retour ou de manque de marchandises de nous contacter ainsi que Klarna afin de ne pas encourir de frais supplémentaires liés à l'achat/au retour.

REMARQUE : Si vous avez reçu un produit endommagé, veuillez ne pas le retourner, contactez-nous à la place.

Prix

Tous les prix sont en EUR, y compris la TVA et l'expédition. À savoir, le droit se réserve le droit de modifier les prix et les conditions sans préavis. Le prix au moment de la commande est le prix qui s'applique. À savoir se réserve des prix évidemment mauvais.

Paiement

Paiement et paiement par carte par facture.

Conditions de livraison

Les commandes qui entrent en dehors des heures d'ouverture normales et les week-ends seront traitées au plus tard le jour suivant de la semaine. À savoir, le bon se réserve le droit de modifier le délai de livraison sans autre annonce. Les articles sont généralement envoyés dans les 1-2 jours ouvrables. Pendant les vacances et les jours fériés, les délais de livraison peuvent être un peu plus longs. Les marchandises sont livrées gratuitement par postes.

Exclusion de responsabilité

Demandez au client de savoir que les couleurs affichées sur le site Web peuvent différer de la couleur du produit réel. Cela est généralement dû à différents paramètres sur les ordinateurs. Nous nous réservons le droit d'éviter les inexactitudes par rapport aux informations indiquées sur le site Web.

Commandez en arrière

Le droit d'annulation, à moins que les PAR ne aient convenu de rien d'autre, ne le font pas pour les contrats suivants:
Contrats pour la livraison de marchandises qui ne sont pas préfabriquées et pour le rapport de production pour www.namly.de un individu Sélection ou détermination par le consommateur ou qui sont clairement adaptées aux besoins personnels du consommateur, aux contrats pour la livraison de marchandises qui peuvent rapidement gâter ou dont la date d'expiration serait rapidement dépassée, les contrats de livraison de produits scellés, qui en raison de la protection de la santé ou l'hygiène ne convient pas au retour si votre sceau a été supprimé après la livraison,
Contrats de livraison de marchandises s'ils ont été inséparablement mélangés à d'autres marchandises en raison de la livraison,
Contrats pour la livraison de boissons alcoolisées , dont le prix a été convenu lorsque le contrat a été conclu, mais qui peut être livré au plus tôt 30 jours après la conclusion du contrat et dépend de la valeur actuelle des fluctuations sur le marché, dont l'entrepreneur a un impact,
Contrats pour la livraison des enregistrements sonores ou vidéo ou des logiciels informatiques dans un pack scellé, si le sceau a été supprimé après la livraison,
Contrats pour la livraison de journaux, d'écrits temporels ou illustrés à l'exception des contrats d'abonnement.

Plainte

En cas d'erreurs ou de défauts de produits, veuillez nous contacter afin que nous puissions mieux résoudre le problème. Vous pouvez nous contacter par téléphone ou par e-mail. Si vous nous contactez par e-mail, veuillez ajouter une image des dégâts. Veuillez nous en informer dès que possible, mais aux dernières 14 jours après avoir reçu les marchandises. En cas de plainte approuvée, nous remplacerons immédiatement le produit par un nouveau. Le droit de se plaindre n'existe pas en cas d'erreur de typo que le client a fait en relation avec la commande. Notre processus est entièrement automatisé. Nous n'avons aucune influence sur l'orthographe des noms. La commande a lieu automatiquement une fois le client terminé la commande.

Controverse

En cas de litige, la chambre générale des plaintes correspond aux recommandations de l'appel.

Kraft majeure

Des événements tels que les guerres, les catastrophes naturelles, les grèves, les décisions gouvernementales, le manque de livraisons de sous-traitants, les maladies, les interdictions d'importation et d'autres événements qui se produisent en particulier ou par leur nom et n'étaient pas prévisibles devraient être classés comme force majeure. Cela signifie que Namly est exempté de ses obligations de conclure les accords conclus.

Copyright

Tous les contenus de ce site Web comprennent la conception de Namly ou ses sociétés connectées et sont protégés par le droit du droit d'auteur, du marketing et des marques. Cela signifie que les marques, les noms d'entreprise, les images / graphiques, la conception et la mise en page ainsi que tous les autres contenus de ces sites Web ne peuvent en aucun cas télécharger, copié ou utilisé de toute autre manière sans que cela soit expressément convenu avec l'approbation de la conception. / p>

Déclaration de protection des données

Lorsque vous achetez avec Namly, nous enregistrons des informations telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, le courrier électronique, le numéro de client, l'adresse IP et les informations sur vos achats. Ceci est fait pour respecter un accord avec vous en tant que client. Les données personnelles ne sont stockées que aussi longtemps que nécessaire pour traiter les commandes et pour se conformer aux réglementations fiscales et comptables applicables. En tant qu'abonné (les personnes qui ont approuvé les services de marketing), nous traitons des informations personnelles sur vous, comme: B. L'historique d'achat ou comment interagir avec notre site Web. Cela s'applique à des fins de marketing telles que les offres et nos newsletters. En tant qu'abonné, vos données sont enregistrées tant que vous êtes d'accord. Vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment en nous contactant ..

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Contact

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Dans notre politique de confidentialité, nous avons décrit en détail comment nous stockons et analysons les données personnelles. Nous recueillons vos informations personnelles dans le but de vous livrer le produit, de remplir nos obligations au sein du club des clients, d'honorer nos engagements en matière de garantie et de respecter les exigences légales. Trivo Sweden AB est le responsable du traitement des données chargé de traiter vos données personnelles.

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